กระบวนการขายที่ราบรื่นขึ้นอยู่กับการจัดการหมวดหมู่สินค้าในระบบ Point of Sale (POS) อย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์ POS Product Category ใน Odoo 19 ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเรียงสินค้าให้เข้าถึงได้ง่าย ส่งผลให้การคิดเงินรวดเร็วขึ้นและช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้งาน คู่มือนี้จะอธิบายวิธีตั้งค่าและใช้งาน POS Product Categories ใน Odoo 19 เพื่อให้หน้าจอ POS เป็นระเบียบและใช้งานง่าย
เพื่อให้ระบบ Point of Sale ทำงานได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น สินค้าควรถูกจัดเรียงอย่างมีประสิทธิภาพ PoS Product Categories ใน Odoo 19 POS ช่วยให้แคชเชียร์สามารถค้นหาสินค้าได้ง่ายขึ้นระหว่างการขาย โดยช่วยจัดกลุ่มสินค้าให้เข้าใจง่ายและใช้งานสะดวก ธุรกิจ เช่น ร้านอาหาร ร้านค้าปลีก และซูเปอร์มาร์เก็ต สามารถปรับปรุงการนำทาง ลดความผิดพลาดในการสั่งซื้อ และเพิ่มความรวดเร็วในการชำระเงินได้ โดยการจัดกลุ่มสินค้าที่เกี่ยวข้องไว้ภายใต้หมวดหมู่ที่ชัดเจน นอกจากนี้ ยังสามารถตั้งค่าหมวดหมู่ด้วยสี ลำดับ (sequence) และโครงสร้างแบบ parent-child ได้ ทำให้ควบคุมการแสดงผลสินค้าในหน้าจอ POS ได้ดียิ่งขึ้น โดยรวมแล้ว PoS Product Categories ช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน และทำให้กระบวนการขายมีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ใน Odoo 19, POS Product Category คือการจัดประเภทสินค้าที่ช่วยจัดกลุ่มสินค้าตามลักษณะ การใช้งาน หรือหลักการทางธุรกิจ ซึ่งแตกต่างจากหมวดหมู่สินค้า (Product Categories) ที่ใช้ในระบบสต็อก เนื่องจาก POS Product Categories ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้แคชเชียร์และพนักงานขายเลือกสินค้าได้ง่ายขึ้นบนหน้าจอ POS
ไปที่โมดูล Point of Sale และเลือกเมนู Configuration เพื่อเริ่มตั้งค่า POS Product Categories ใน Odoo 19
เมื่อคลิกเข้าไป ระบบจะแสดงรายการหมวดหมู่สินค้าทั้งหมดที่มีอยู่ในหน้าจอใหม่ จากนั้นให้คลิกปุ่ม New เพื่อสร้างหมวดหมู่ใหม่ ฟอร์มสำหรับสร้าง Product Category จะปรากฏขึ้น
ในการสร้างหมวดหมู่สินค้าใหม่ จำเป็นต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ต่อไปนี้:
- Category Name: ใช้สำหรับกำหนดชื่อของหมวดหมู่สินค้า
- Parent Category: ใช้สำหรับกำหนดหมวดหมู่หลัก (Parent) เพื่อสร้างโครงสร้างแบบลำดับชั้น เช่น หากต้องการให้หมวดหมู่ “Soft drinks” อยู่ภายใต้ “Drinks” ก็สามารถเลือกได้ในฟิลด์นี้
- Available Between: ระบุช่วงเวลาที่หมวดหมู่นี้จะสามารถใช้งานได้ในระบบ POS (เช่น 00:00 ถึง 24:00 สำหรับใช้งานได้ตลอดทั้งวัน)
- Color: สามารถกำหนดสีให้กับหมวดหมู่ เพื่อให้มองเห็นได้เด่นชัดในหน้าจอ POS
หลังจากนั้น จำเป็นต้องเชื่อมโยงสินค้า (Products) ที่ต้องการให้อยู่ในหมวดหมู่นี้ โดยไปที่เมนู Products > Products เพื่อดำเนินการต่อ
เลือกสินค้าที่ต้องการเพิ่มเข้าไปในหมวดหมู่นี้จากหน้ารายการสินค้า (Product) ที่แสดง จากนั้นไปที่แท็บ Point of Sale บนหน้ารายละเอียดสินค้า ซึ่งจะมีฟิลด์ Category อยู่ในส่วนนั้น
ในฟิลด์นี้สามารถเพิ่มได้หลายหมวดหมู่ ทำให้สินค้าสามารถแสดงอยู่ภายใต้หลาย Category ได้ และช่วยให้เลือกสินค้าได้ง่ายขึ้นในหน้าจอ POS ระหว่างการขาย
ในตัวอย่างนี้ ได้มีการเพิ่มหมวดหมู่ “Drinks” และ “Soft Drinks” ให้กับสินค้า “Fanta” เรียบร้อยแล้ว
นอกจากนี้ ยังสามารถจำกัดหมวดหมู่ที่จะแสดงในระหว่างการใช้งาน POS Session ได้อีกด้วย กล่าวคือ หมวดหมู่บางอย่าง เช่น โต๊ะ (desks) หรือเก้าอี้ (chairs) อาจไม่จำเป็นสำหรับการใช้งานในร้านอาหาร ดังนั้นระบบ POS สามารถแสดงเฉพาะหมวดหมู่สินค้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
โดยสามารถตั้งค่าได้ที่เมนู Configuration > Settings
เลือก Point of Sale (POS) ที่ต้องการตั้งค่าการใช้งาน
ฟีเจอร์ Restrict Categories จะอยู่ภายใต้ส่วน Product & POS Categories
ให้เพิ่มหมวดหมู่ที่ต้องการให้แสดงในระหว่างการใช้งาน POS Session ลงในฟิลด์นี้
หลังจากไปที่ POS Dashboard แล้ว ให้เลือก PoS session ชื่อ “Restaurant” จากนั้นคลิกปุ่ม Open Register
หลังจากเพิ่มเงินเริ่มต้น (Opening Cash) ให้กับ POS Session แล้ว ให้คลิกปุ่ม Open Register
เมื่อเลือกโต๊ะแล้ว หน้าจอ PoS Interface จะปรากฏขึ้น
หมวดหมู่สินค้า (POS Categories) ทั้งหมดที่ตั้งค่าไว้สำหรับ session นี้จะแสดงอยู่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นให้ไปที่หมวดหมู่ “Soft drinks” ที่เพิ่งสร้างขึ้น
ยังมีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการแสดงรูปภาพของหมวดหมู่ภายใน POS Session ได้อีกด้วย
โดยให้กลับไปที่เมนู Settings อีกครั้ง แล้วเปิดใช้งานตัวเลือก Hide pictures in POS ตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
Hide Product/Category Pictures: เพื่อให้หน้าจอใช้งานดูสะอาดและเป็นระเบียบมากขึ้น โดยเฉพาะใน Odoo 19 สามารถตั้งค่าใน POS Settings เพื่อปิดการแสดงผลรูปภาพได้ โดยปิดตัวเลือก “Show product images” และ “Show category images”
เมื่อปิดตัวเลือกเหล่านี้ หน้าต่างแสดงรายการสินค้า (Product Catalogue) จะไม่แสดงรูปภาพของสินค้าและหมวดหมู่ แต่หากเปิดใช้งาน ก็จะแสดงรูปภาพตามปกติ
Group Products by Categories: คุณสามารถตั้งค่าให้แสดงสินค้าแบบจัดกลุ่มตามหมวดหมู่ได้ใน POS Settings
โดยต้องกำหนด POS Product Category ให้กับสินค้าแต่ละรายการในหน้าตั้งค่าสินค้า (Product Configuration Form) เพื่อให้ระบบสามารถจัดกลุ่มสินค้าได้อย่างถูกต้อง
คุณสามารถตรวจสอบสินค้าทั้งหมดที่มีการกำหนดหมวดหมู่นี้ได้ในฟิลด์ Category ที่แสดงอยู่ นอกจากนี้ ฟีเจอร์หมวดหมู่ยังช่วยให้ค้นหาสินค้าได้รวดเร็วขึ้น โดยสินค้าจะถูกจัดเรียงตามหมวดหมู่ต่าง ๆ ที่ได้กำหนดไว้ ทำให้ใช้งานได้สะดวกมากยิ่งขึ้น
POS Product Categories ใน Odoo 19 มีบทบาทสำคัญในการทำให้ระบบ Point of Sale มีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบ ธุรกิจสามารถทำให้การเลือกสินค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแคชเชียร์ และทำให้กระบวนการชำระเงินราบรื่นมากขึ้น การจัดหมวดหมู่อย่างเป็นระบบนี้ยังช่วยลดเวลารอคอย ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการสินค้าจำนวนมากได้ง่ายขึ้น ทำให้ Odoo 19 POS ใช้งานได้สะดวกและมีประสิทธิภาพสำหรับการขายในแต่ละวัน
การตั้งค่า POS Product Categories ใน Odoo 19 ช่วยให้การจัดการสินค้าเป็นไปอย่างมีระบบมากขึ้น ส่งผลให้การชำระเงินรวดเร็วและการนำทางภายใน POS ง่ายขึ้น คุณสามารถกำหนดช่วงเวลาใช้งาน สร้างหมวดหมู่ และปรับแต่งการแสดงผลรูปภาพเพื่อให้เหมาะกับการใช้งานได้ การนำฟีเจอร์นี้ไปใช้งานจะช่วยให้ระบบ POS มีความเป็นระเบียบ และช่วยยกระดับประสบการณ์การขายโดยรวมให้ดียิ่งขึ้น